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PROCESS.-
Step 01.
選擇您想要的商品,加入購物車。
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Step 02.
點擊頂部的「購物車」。
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Step 03.
確認購物車中的商品無誤,進入結帳頁面。
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Step 04.
填寫訂購人和收件人的資料。
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Step 05.
送出訂單,完成訂購。
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SHIPPING FEE.
運費說明
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本島
我們提供配送方式配合新竹宅配到家、711和全家店到店服務。
※本館不定期推出滿額免運活動,以回饋給喜歡我們的消費者!
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離島
運費統一為250元。
※例假日與國定假日無法進行出貨手續,敬請留意。平日(週一至週五)收到您的款項後的隔天,我們將立即確認您的資料並安排出貨。
若您在訂單送出後需要修改收件資料或指定到貨時段,請直接與我們聯絡,我們將盡速為您處理。
RETURN.
退貨申請說明
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01.
如果您對商品有任何疑慮,請致電客服專線0958 799 332,並主動提供訂單資料(訂購人、電話、訂單編號),我們將有專人為您服務。
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退換貨基於我們開箱時全程錄影拍照,若商品存在異味、膨脹或非正常情況,請立即回報客服!經判定後將立即無條件換貨!
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03.
收到商品後超過7天,恕不接受退貨。
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04.
退貨商品不得開封,不接受部分退貨,並請依原包裝寄回。退回商品應保持全新狀態(未經使用),且包裝完整(未拆封)。
REFUND.
退款說明
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02.
經確認符合我們的退款標準,且資料無誤並確認商品全新完整後,我們將於15-30個工作天內將款項退回至您的帳戶。
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03.
訂單消費金額未達免運費標準所酌收之運費,不包含在商品退貨退款範圍內。